--Bijoux faits à la main--

Remboursements et échanges

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POLITIQUE DE RETOUR

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En tant que créatrice,, mon objectif est de garantir que chaque pièce soit réalisée avec la meilleure qualité possible.

​Les pierres et certains matériaux utilisés dans nos pièces sont naturels et semi-précieux.

Par conséquent, il peut y avoir des variations de couleur en raison de la résolution de l'écran, de l'éclairage ou des réglages de l'appareil photo, même s'il s'agit du même type de pierre.

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Les produits achetés sur le site Web christinarocha.com  peuvent être éligibles à un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date d'achat. Veuillez nous envoyer un courriel à christinarochajewelry@yahoo.ca pour obtenir des instructions.

 

Les frais de port dus à un remboursement sont à la charge du client, et les articles doivent être retournés à la même adresse physique indiquée sur le colis d'expédition.

 

Les articles retournés pour un remboursement doivent être dans leur emballage d'origine. La pièce ne doit pas être portée ni lavée.

 

​Les boucles d'oreilles et articles en vente finale et ne peuvent être ni retournés ni échangés.

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Une fois que nous recevons votre colis à notre atelier, le cas échéant, le prix du produit sera intégralement remboursé dans les 7 jours ouvrables via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

 

Christinarocha.com se réserve le droit de refuser tout retour non conforme aux conditions énoncées dans la présente politique.

 

Avez-vous une question sur le processus de retour, veuillez nous contacter à: christinarochajewelry@yahoo.ca